你有没有算过，自家门店一年在点餐这件事上花了多少冤枉钱？
一位开快餐店的朋友跟我抱怨：店里就5张桌子，高峰期每到中午饭点，后厨和大堂都乱成一锅粥。顾客催单、服务员跑断腿、厨房手忙脚乱做错菜……老板自己都得亲自下场帮忙点单。一年到头，人力成本占营业额的比例高得吓人，净利润却薄得像纸。
其实，这个问题有解。
一个点餐小程序，把人力成本砍掉一大截
用欢乐点搭建餐饮点餐小程序，顾客进店扫二维码，直接在手机上自主点餐、支付、等叫号。服务员不需要反复跑桌前记单、催单、结账，后厨看屏幕出单，效率直接翻倍。
我们来算一笔账：一家中型快餐店，高峰期平均需要3名服务员专门负责点餐收银，月薪按4000元算，一年就是14.4万。上一套欢乐点小程序的费用可能只是这一个零头，但节省下来的人力，一年就是十几万的真金白银。
顾客体验反而更好了
很多人担心：顾客会不会嫌扫码点餐麻烦？
现实恰恰相反。现在的消费者早就习惯了移动支付，拿起手机比等服务员过来更自在。尤其是年轻群体，扫码点餐甚至成了他们评价一家店"现代化程度"的标准之一。用欢乐点搭建的小程序界面简洁流畅，顾客体验远胜于喊半天没人应的尴尬场面。
不止省人，还能省出错
传统点餐模式里，服务员手写单子写错字、传错菜是家常便饭，客诉率高居不下。小程序点餐顾客自主下单，后厨对单出菜，准确率接近100%，差评率自然下降。
一位用欢乐点的火锅店老板告诉我：上线点餐小程序后，每月因点餐出错引发的退菜投诉直接归零，翻台率还提升了20%。
不是小餐馆才需要小程序，是所有想省人、省钱、省心的餐饮老板，都该认真了解一下了。
免责声明：部分文章信息来源于网络以及网友投稿，本站只负责对文章进行整理、排版、编辑，出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性，如本站文章和转稿涉及版权等问题，请作者在及时联系本站，我们会尽快为您处理。
